Versandrichtlinie
KOSTENLOSER VERSAND!
Vielen Dank für dein Interesse an einem Einkauf bei VIGO. Nachfolgend findest du Antworten auf alle Fragen rund um den Versand.
Uns liegt die Umwelt am Herzen
Wir nutzen umweltfreundliche Versandmethoden, da uns unser Planet wichtig ist. Deshalb werden unsere Produkte direkt vom Hersteller zu dir versendet. So helfen wir dabei, unsere Umweltbelastung zu reduzieren und den Versand nachhaltiger zu gestalten.
Durchschnittliche Lieferzeit
Durch den Direktversand können wir Lager- und Transportkosten deutlich reduzieren — dadurch können wir unsere Produkte zum bestmöglichen Preis anbieten.
Wir übernehmen die Versandkosten für jede Bestellung.
Alle Bestellungen werden 100% kostenlos bis zu deiner Haustür geliefert.
Es gibt keinen Mindestbestellwert.
Die Lieferung dauert in der Regel 5–10 Tage nach Aufgabe deiner Bestellung.
Wir versichern dir, dass unsere Produkte das Warten wert sind — und gleichzeitig unterstützt du eine nachhaltigere Art des Einkaufens.
Versandbestätigung
Sobald deine Bestellung bearbeitet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit deiner/deinen Sendungsverfolgungsnummer(n).
Rücksendungen
Alle retournierten Artikel liegen in der Verantwortung des Kunden, bis sie unser Lager erreicht haben.
Bitte beachte: Du musst vor jeder Rücksendung zunächst ein Retourenlabel über unseren Kundenservice unter info@vigo-clothing.de anfordern.
Andernfalls kann VIGO nicht für verlorene oder beschädigte Rücksendungen verantwortlich gemacht werden.
Beschädigungen
VIGO ist für Schäden oder Verluste während des Versands verantwortlich.
Falls deine Bestellung beschädigt ankommt oder die Verpackung beschädigt ist, kontaktiere uns bitte unter info@vigo-clothing.de und sende ein Foto des Pakets mit. Wir empfehlen außerdem, den zuständigen Versanddienstleister zu kontaktieren.
Bitte bewahre sämtliche Verpackungsmaterialien sowie beschädigte Artikel auf, da diese für die Schadensmeldung benötigt werden.
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